Praktyki – Asistente de recepción en un Palacio reformado de lujo 5 estrellas en Asturias

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Szczegóły i dostępność oferty praktyk


Informacje o firmie proponującej praktykę:

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Hablamos de una mágica cadena Hotelera de 5 estrellas ubicado en una de las ciudades más bonitas y con más cultura de España. Este hotel previamente fue un gran palacio hasta el siglo XX y la residencia de un Marqués. Han elegido conservar muchos de sus elementos arquitectónicos originales para ofrecer un ambiente de cuento de hadas.

Es la ubicación perfecta donde se organizan eventos con frecuencia especialmente bodas ya que disponen de 11 salas multifuncionales con espacio para hasta 300 invitados. Ofrecen una experiencia inolvidable y unas habitaciones espectaculares con muebles del siglo XVII con vistas a sus espectaculares jardines franceses.

El edificio se encuentra en una ciudad que ofrece la misma mágica en un sitio perfecto para explorar la ciudad sin coche. Está rodeado por naturaleza, jardines franceses un aire fresco y mucha tranquilidad. También guarda una gran vinculación con el mundo del arte y ha sido sede de diversas exposiciones en los últimos años. Por todo el hotel se encuentran obras de arte clásica y moderna.

El hotel dispone de un restaurante con un personal amable y profesional. Ofrecen comida de alto nivel y calidad con un menú variado y completo con platos típicos asturianos y de todo el mundo para agradar a todos los gustos.

Trabajaras en un equipo de profesionales con años de experiencia en la gastronomía y hostelería. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus conocimientos y trabajar en un ámbito de respuesta rápida y de cara al público con clientes de todas partes del mundo. Buscan a personal para incorporarse en varios departamentos de su hotel ubicado en Asturias.


Obowiązki w trakcie praktyk:

Las tareas que realizaras en tu día a día:

  • Realizar el check in check out de los clientes 
  • Dar bienvenida a todos los huespedes y visitas 
  • Atender a las llamadas telefónicas y correos electronicos 
  • Resolución de problemas de manera rapida y eficaz
  • Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel 
  • Gestion de clientes, y asignación de habitaciones
  • Verificación de estado del Mini-bar
  • Acompañamiento de los clientes
  • Ofrecer información a los clientes sobre los servicios del hotel e información turística de la ciudad
  • Mantener una buena relación y comunicación constante con el cliente y el resto de los departamentos 

Wymagania:

Wykształcenie

Turismo, Hostelería, ADE o similar

Znajomość języków obcych
Hiszpanski – B2
Angielski – B2
Francuski – Appreciated
Doświadczenie
No requerida pero se valora.
Znajomość programów
Windows and Office Pack
Inne wymagania
Una persona sociable y activa con ganas de aprender y desarrollar sus conocimientos

Informacje

Miejsce
AsturiasHiszpania
Wynagrodzenie

100 € /mes, +3 meses 200€/mes

Zakwaterowanie i posiłki

Czas pracy

5 dias a la semana

Jornada completa



Opinie praktykantów





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